Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement et que votre séjour se soit bien déroulé.

Concernant la couette, nous comprenons votre remarque. Nous conservons les mêmes couettes tout au long de l’année, notamment parce que les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage, permettant à chacun d’adapter la température selon son confort.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé durant votre séjour et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe.

Nous sommes également heureux que la chambre et la salle de bains aient pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau retour 😊. Nous sommes ravis que cette première expérience ait été une belle découverte pour vous.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionniste, ainsi que les conseils qui vous ont été apportés durant votre séjour.

Merci également pour vos excellentes notes concernant la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que le choix de plusieurs types de café ait contribué à rendre ce moment encore plus agréable ☕😊

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun.

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour 😊. Nous sommes ravis de savoir que chacun de vos séjours se déroule sans souci et que vous choisissez régulièrement notre établissement lors de vos passages.

Merci également pour votre compliment concernant notre équipe, qui met un point d’honneur à offrir un accueil à la fois aimable et professionnel.

C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et le côté moderne de notre établissement, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe.

Nous sommes également heureux que la prise en compte de vos besoins et l’accueil téléphonique avant votre arrivée aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Merci également pour vos compliments concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel 🥐🛏️

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau commentaire 😊. Votre remarque “un hôtel qui gagne à être connu” nous fait particulièrement plaisir !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et compétent de notre équipe, ainsi que la propreté des salles de bains, la praticité de l’accès et du parking, sans oublier notre petit-déjeuner et ses produits locaux 🥐☕

Concernant le bruit des portes de chambres, merci de nous l’avoir signalé. Les portes sont normalement équipées de systèmes permettant une fermeture plus douce, il ne devrait donc pas être nécessaire de les claquer. Nous allons vérifier les grooms de portes afin de corriger cela si nécessaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que les produits proposés au petit-déjeuner.

Concernant le placard, nous comprenons votre remarque : certaines chambres disposent d’aménagements différents selon leur catégorie et leur configuration.

Pour la salle de bains, merci également pour votre retour. Nous sommes désolés si le sol de la douche vous a semblé glissant. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous le signaler : nous pourrons, selon les disponibilités, vous proposer une chambre avec une configuration de salle de bains différente, notamment sans bac de douche.

Enfin, concernant le tarif du petit-déjeuner, celui-ci s’explique par la qualité et la variété des produits proposés, avec notamment des produits locaux, artisanaux, bio et faits maison 🥐☕

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, son côté fonctionnel ainsi que l’accueil de notre équipe.

Concernant les draps, nous sommes désolés pour cette gêne. Nous allons vérifier ce point avec notre équipe afin de nous assurer que tout soit parfaitement adapté à la literie.

Pour le mini-bar, nous n'en avons pas dans les chambres par manque de place. Cependant un bar est disponible à l'accueil.

Enfin, merci pour votre remarque concernant la machine à œufs durs. Nous faisons le maximum pour régler ce problème. Notre équipe reste également disponible au petit-déjeuner pour préparer certains produits à la demande lorsque cela est possible 😊

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun et merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre très beau retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que le confort de la literie 🛏️

Nous sommes également heureux que la fraîcheur de la chambre vous ait permis de vous reposer agréablement malgré les fortes températures extérieures ☀️❄️

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon accueil de notre équipe ainsi que notre parking sécurisé, un service très apprécié par nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe commentaire 😊. Votre retour nous fait extrêmement plaisir !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, auquel nous apportons une attention particulière avec des produits variés, locaux, artisanaux et fait maison. 🥐☕

Savoir que vous reviendrez avec plaisir est la plus belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience parmi nous.

Votre “à refaire” nous fait particulièrement plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane