Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné envie de revenir et de recommander notre établissement.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. Savoir que vous avez trouvé nos réceptionnistes disponibles, à l'écoute et clairs dans leurs explications est une belle récompense.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la climatisation. Il peut arriver que le niveau de ventilation soit plus audible lorsqu'elle fonctionne à pleine puissance, notamment en période de fortes chaleurs. Nous allons néanmoins vérifier son bon fonctionnement afin de nous assurer que tout est parfaitement conforme.

Nous sommes enfin heureux que vous ayez apprécié notre salle de bains, notre petit-déjeuner ainsi que la facilité d'accès à l'hôtel.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre agréable retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour reposant et que notre établissement ait contribué à votre confort.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. La disponibilité et l'écoute de nos réceptionnistes sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous sommes heureux qu'elles aient été appréciées.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de notre service.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que notre établissement ait pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes ravis que, malgré cet incident, votre séjour se soit globalement bien déroulé.

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec la télévision. Malheureusement, le violent orage survenu durant votre séjour a provoqué des perturbations électriques qui ont affecté certains équipements de manière ponctuelle. La situation est ensuite revenue à la normale dès que les conditions l'ont permis.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun, cette fois dans des conditions météorologiques plus clémentes ! 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Concernant la terrasse, vous avez tout à fait raison. Lorsqu'une météo pluvieuse est annoncée, nous préférons la ranger afin de préserver le mobilier. En revanche, il nous est tout à fait possible de la réinstaller rapidement : il suffit simplement de nous en faire la demande à la réception, et nous nous ferons un plaisir de la remettre en place pour que vous puissiez en profiter.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le confort de votre chambre.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients un séjour agréable et reposant.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement et que vous l'ayez trouvé agréable.

Concernant notre emplacement, il est vrai que l'hôtel est situé à l'entrée de Châteaudun, légèrement en retrait du centre-ville. Cette situation permet toutefois à nos clients de bénéficier d'un environnement plus calme, d'un accès très facile depuis les grands axes (Orléans, Chartres, Le Mans) et d'un parking sécurisé, tout en restant à seulement quelques minutes du centre et de ses principaux points d'intérêt.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, toujours soucieuse d'être à l'écoute et de prendre soin de ses clients.

Nous sommes également heureux que la chambre vous ait pleinement satisfait... et que la climatisation ait été particulièrement appréciée 😉. Durant les fortes chaleurs, nous savons combien elle contribue au confort de nos clients.

Merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis qu'il ait été à la hauteur de vos attentes, avec son large choix de produits locaux, bio, artisanaux et faits maison.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement confortable et accueillant, et que l'accueil de notre équipe ait répondu à vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant la présence d'un réfrigérateur. Nos chambres ne sont effectivement pas équipées de mini réfrigérateurs. En revanche, notre bar est à votre disposition à la réception pour vous proposer des boissons fraîches tout au long de votre séjour et, au besoin, nous proposons de faire un peu de stockage dans nos frigos pour dépanner.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau message 😊. C'est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos passages depuis Orléans, et nous sommes touchés de lire que vous êtes heureux de venir séjourner chez nous.

Nous sommes ravis que vous appréciez à chaque fois l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté de nos chambres, le confort de nos salles de bains, la facilité d'accès à l'hôtel et la qualité de notre connexion Wi-Fi.

Votre fidélité et votre confiance sont une véritable récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour vous offrir un séjour agréable à chacune de vos visites.

Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre message 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le service au petit-déjeuner.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, aussi bien à la réception qu'au service du petit-déjeuner.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane