Réponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre commentaire et pour toutes ces excellentes notes ! Nous sommes ravis que l'ensemble du séjour vous ait donné entière satisfaction.

Concernant l'insonorisation, vous avez raison de le souligner. Il s'agit malheureusement d'une caractéristique structurelle du bâtiment sur laquelle nous avons très peu de marge de manœuvre, mais nous continuons d'y réfléchir!
Si nous pouvions appuyer sur un bouton « mode bibliothèque », nous le ferions avec grand plaisir ! 😊

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Brit Hotel Châteaudun.

Cordialement

Laure V, directrice

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et agréable, et que votre chambre ainsi que votre salle de bains aient pleinement répondu à vos attentes.

Si vous souhaitez essayer notre petit-déjeuner une prochaine fois, il propose un large choix de produits locaux, bio, artisanaux et faits maison, avec également des options sans gluten et des laits végétaux pour satisfaire tous les goûts.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour 😊. C'est un véritable plaisir de vous accueillir à chacun de vos passages dans la région, plusieurs fois par an.

Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois passé une très bonne expérience et que vous ayez apprécié l'accueil de notre réceptionniste. Vos compliments sur son amabilité et son sourire lui seront transmis avec grand plaisir.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la chambre située derrière la réception. Il peut effectivement y avoir un peu d'activité en début de soirée, notamment jusqu'à la fermeture de l'accueil. Nous sommes toutefois heureux de lire que cela n'a pas constitué une réelle gêne. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous le signaler : si nos disponibilités le permettent, nous serons ravis de vous attribuer une chambre située dans une zone plus calme de l'hôtel.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et avons hâte de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience au Brit Hotel Châteaudun.

Nous vous remercions pour vos compliments sur l'accueil de notre équipe, que vous avez trouvé agréable et professionnel. C'est une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre chambre, sa propreté, sa climatisation, son agencement ainsi que le plateau de courtoisie. Nous sommes ravis que cette petite attention ait contribué à votre confort.

Merci également pour vos compliments concernant notre salle de bains, la facilité d'accès à l'hôtel et notre petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à proposer un buffet varié, composé de produits locaux, bio, artisanaux et faits maison, afin d'offrir à nos clients un moment gourmand dès le début de la journée.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et que vous ayez trouvé notre équipe aimable.

Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de notre personnel, qui met tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et un séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le très bon rapport qualité-prix de notre établissement, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe.

Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait donné satisfaction. Concernant la climatisation, nous comprenons que son fonctionnement ait pu vous sembler un peu bruyant. Comme tout système de climatisation, elle émet un léger bruit lorsqu'elle est en fonctionnement, en particulier lorsqu'elle doit rafraîchir rapidement la chambre en période de fortes chaleurs. Nous allons toutefois rester vigilants et vérifier que son niveau sonore est bien conforme.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné envie de revenir et de recommander notre établissement.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. Savoir que vous avez trouvé nos réceptionnistes disponibles, à l'écoute et clairs dans leurs explications est une belle récompense.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la climatisation. Il peut arriver que le niveau de ventilation soit plus audible lorsqu'elle fonctionne à pleine puissance, notamment en période de fortes chaleurs. Nous allons néanmoins vérifier son bon fonctionnement afin de nous assurer que tout est parfaitement conforme.

Nous sommes enfin heureux que vous ayez apprécié notre salle de bains, notre petit-déjeuner ainsi que la facilité d'accès à l'hôtel.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre agréable retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour reposant et que notre établissement ait contribué à votre confort.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. La disponibilité et l'écoute de nos réceptionnistes sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous sommes heureux qu'elles aient été appréciées.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de notre service.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que notre établissement ait pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane