Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil qui vous a été réservé par notre réceptionniste et notre directrice. C'est un plaisir de savoir que les conseils et informations sur les visites à découvrir à Châteaudun ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre chambre, votre salle de bains ainsi que l'emplacement de notre établissement. En effet, notre situation à l'entrée de Châteaudun permet de bénéficier d'un accès rapide depuis les grands axes tout en restant à seulement quelques minutes du centre-ville et de ses nombreux sites à découvrir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'hôtel. Certaines de nos chambres, notamment les catégories Confort, Supérieure et Exclusive, ont bénéficié d'aménagements plus récents et offrent des prestations plus modernes. N'hésitez pas à nous demander conseil lors d'une prochaine réservation : nous serons ravis de vous orienter vers la catégorie qui correspondra le mieux à vos attentes.

Concernant la climatisation, nous sommes désolés pour cette incompréhension. Avant 19h, elle est pilotée par la réception et nous la réglons par défaut à 24°C, afin d'éviter un écart de température trop important avec l'extérieur, notamment lors des fortes chaleurs. Si vous souhaitez une température différente, il suffit de nous le demander et nous la modifions immédiatement. À partir de 19h, chaque client peut ensuite ajuster lui-même la température directement depuis le thermostat de sa chambre.

Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun afin de vous faire découvrir une autre catégorie de chambre.

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région.

Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. Votre remarque sur la politesse et le sourire de nos réceptionnistes nous touche beaucoup et sera transmise avec plaisir.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, sa climatisation, ainsi que la salle de bains spacieuse. Merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner copieux et la facilité d'accès à l'hôtel.

Nous espérons vous revoir très bientôt au Brit Hotel Châteaudun. Sachez que nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous.

Votre recommandation est une véritable récompense pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d'offrir à chacun de nos clients le meilleur accueil et le plus agréable des séjours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait et qu'il n'y avait rien à redire.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la qualité de la literie ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bains.

Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le petit-déjeuner. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Nous proposons pourtant un buffet à volonté particulièrement varié, comprenant notamment plusieurs sortes de pains, viennoiseries, brioches et gâteaux, des œufs à la coque et brouillés, du bacon, différentes charcuteries et fromages, des yaourts, du fromage blanc, une salade de fruits, des pommes au four maison, un large choix de céréales, fruits secs et graines, des oranges à presser, plusieurs jus de fruits, ainsi que différentes boissons chaudes et plusieurs types de lait. Nous privilégions également des produits locaux, bio, artisanaux et faits maison, ce qui explique le tarif de notre petit-déjeuner.

Concernant le pain, il est proposé sous forme de baguette entière que nous réapprovisionnons régulièrement tout au long du service afin de garantir sa fraîcheur et d'éviter le gaspillage alimentaire. S'il venait à en manquer momentanément, il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler : nous le réapprovisionnons immédiatement avec plaisir.

Enfin, notre petit-déjeuner est proposé sous la forme d'un buffet libre-service, afin que chacun puisse profiter du service à son rythme. Bien entendu, notre équipe reste disponible tout au long du petit-déjeuner pour répondre aux questions ou apporter toute l'aide nécessaire.

Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun afin de vous laisser un souvenir encore plus positif.

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir des prestations de qualité dans une ambiance conviviale et accueillante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et reposant au sein de notre établissement.

Offrir à nos clients un environnement confortable et propice à la détente est l'une de nos priorités. Votre satisfaction est donc une très belle récompense pour toute notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre offre promotionnelle et que vous ayez trouvé qu'elle offrait un excellent rapport qualité-prix.

Nous vous remercions également pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. Votre remarque sur le sourire de notre réceptionniste lui fera très plaisir.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, son confort ainsi que la propreté de la salle de bains et la largeur de la douche.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun, que ce soit à l'occasion d'une nouvelle offre promotionnelle ou d'un prochain séjour dans la région 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et d'avoir attribué de belles notes à l'accueil de notre équipe, à votre chambre, à la salle de bains, au petit-déjeuner, à l'accès à l'hôtel ainsi qu'à la connexion Wi-Fi 😊.

Nous sommes heureux de constater que votre évaluation globale est positive.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe retour ! 😊

Quel plaisir de lire que tout était au rendez-vous : l' accueil, la chambre, le petit-déjeuner... vous nous faites rougir (un peu! ) !

Merci également pour votre magnifique 10/10 en recommandation. C'est le genre de note qui donne des ailes à toute l'équipe… tout en gardant les pieds sur terre pour continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt au Brit Hôtel de Châteaudun.

Cordialement

Laure V, Directrice