Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et qu’il n’y ait eu rien à redire.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, que vous décrivez comme accueillante, serviable et polie. Vos compliments seront transmis à nos réceptionnistes avec grand plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience dans notre établissement et que vous envisagiez de revenir lors d’un prochain séjour dans la région.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil agréable et efficace de notre équipe, ainsi que la clarté des renseignements qui vous ont été apportés.

Merci également pour vos compliments concernant la propreté et l’équipement de la chambre, le confort de la douche, ainsi que notre petit-déjeuner, que vous avez trouvé parfait 🥐☕🍊

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et que vous ayez apprécié la présence de notre parking équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques 🚗⚡.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé durant votre séjour et que notre établissement a su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience au sein de notre établissement.

Votre compliment concernant l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l’ensemble du personnel, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos clients.

Merci à vous pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable avec votre petite chihuahua 🐾.

Concernant les araignées, nous sommes désolés pour ce désagrément. Malgré toute l’attention portée au nettoyage des chambres, il peut arriver que quelques insectes ou arachnides s’introduisent lorsque les chambres sont aérées. N’hésitez jamais à prévenir la réception durant votre séjour : nous serons toujours ravis d’intervenir rapidement.

Au sujet de l’insonorisation, nous comprenons votre ressenti. Si nos chambres sont équipées de doubles vitrages limitant les nuisances extérieures, il est vrai qu'exceptionnellement, le comportement de certains clients peut parfois perturber la tranquillité des autres. Là encore, notre équipe reste disponible pour intervenir si nécessaire afin de préserver le confort de chacun.

Enfin, concernant la salle de bains, les joints que vous évoquez ne sont pas moisis, mais certains, plus anciens, ont effectivement pu se noircir avec le temps. Nous sommes actuellement en train de les refaire progressivement afin de poursuivre les améliorations de nos installations.

Merci encore pour vos remarques constructives, qui nous permettent de continuer à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre petite compagne à quatre pattes, au Brit Hotel Châteaudun 😊🐶

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé agréablement..

Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la qualité des produits proposés au petit-déjeuner. Nous attachons une grande importance à sélectionner des produits locaux, artisanaux, bio et faits maison afin d’offrir une expérience gourmande et qualitative à nos clients 🥐☕🍊

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre garage sécurisé pour vos vélos. Nous savons combien il est important de pouvoir voyager l’esprit tranquille 🚲.

Nous sommes également heureux que la chambre, la salle de bains et l’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes.

Concernant la route d’accès, nous comprenons votre remarque. L’hôtel est effectivement situé à proximité d’un axe fréquenté, ce qui peut être moins confortable pour les cyclistes que pour les automobilistes. Nous faisons toujours de notre mieux pour conseiller nos clients sur les accès les plus pratiques selon leur mode de déplacement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape à vélo au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement et que votre séjour se soit bien déroulé.

Concernant la couette, nous comprenons votre remarque. Nous conservons les mêmes couettes tout au long de l’année, notamment parce que les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage, permettant à chacun d’adapter la température selon son confort.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé durant votre séjour et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe.

Nous sommes également heureux que la chambre et la salle de bains aient pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre très beau retour 😊. Nous sommes ravis que cette première expérience ait été une belle découverte pour vous.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionniste, ainsi que les conseils qui vous ont été apportés durant votre séjour.

Merci également pour vos excellentes notes concernant la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que le choix de plusieurs types de café ait contribué à rendre ce moment encore plus agréable ☕😊

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Châteaudun.

Bien cordialement,
Alexiane

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour 😊. Nous sommes ravis de savoir que chacun de vos séjours se déroule sans souci et que vous choisissez régulièrement notre établissement lors de vos passages.

Merci également pour votre compliment concernant notre équipe, qui met un point d’honneur à offrir un accueil à la fois aimable et professionnel.

C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour au Brit Hotel Châteaudun 😊

Bien cordialement,
Alexiane