Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre sympathique message ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain trajet entre la Haute-Savoie et le Cotentin. N’hésitez pas, si ce n’est déjà fait, à rejoindre notre programme de fidélité Brit Hotel : il vous permettra de cumuler des points à chaque séjour et de profiter d’avantages exclusifs lors de vos futures étapes chez nous. À l’année prochaine avec grand plaisir ! Bien cordialement, Alexiane

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les petites araignées. Nous nettoyons et vérifions les coins tous les jours lors du nettoyage des chambres, mais comme nous aérons largement pendant l'intervention, il peut arriver qu’une petite bestiole s’invite malgré nos précautions. Pour le sol qui collait, c’est surprenant car votre chambre était équipée d’une moquette. Nous aurions aimé que vous nous le signaliez sur place afin que nous puissions vérifier immédiatement et intervenir si nécessaire. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la facilité d’accès et le parking sécurisé de l’hôtel pour votre seconde réservation chez nous. Bien cordialement, Alexiane

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur l’accueil de notre équipe ! Nous comprenons parfaitement que l’absence de prises électriques à côté du lit puisse être gênante, surtout pour nos clients utilisant du matériel médical. Sachez que nous sommes en train d’ajouter des prises supplémentaires dans plusieurs chambres afin de mieux répondre à ce besoin important et, en attendant, nous mettons à disposition des rallonges qui sont à demander à l'accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt, avec encore plus de confort ! Bien cordialement, Alexiane

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et vos notes parfaites sur tous les aspects de votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment très agréable parmi nous et que l’accueil, ainsi que l'ensemble de nos prestations aient répondu à toutes vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage ! Bien cordialement, Alexiane

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé et que vous en gardiez un excellent souvenir. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Alexiane